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保險經紀代理
的反洗錢 (AML) /認識您的客戶 (KYC) 專屬解決方案
香港一直被譽為國際金融中心,政府對於反洗錢 (AML) 的實踐有嚴格的要求。在高度監管的環境下運作,如果香港的保險經紀未能遵守反洗錢的法規,便會面臨有嚴重的懲罰、罰款、法律制裁和損害自己聲譽等的後果。
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我們的服務
保險代理業内的數位轉型
行業痛點
保險代理不單止需要在高度監管的環境下工作,香港法律和法規中還有強制的反洗錢/認識你的客戶(AML/KYC) 要求,因此他們可以透過客戶盡職調查從而確保他們的日常運作合規。
儘管如此,我們明白反洗錢/認識你的客戶(AML/KYC) 過程中包括收集和校對大量的客戶諮詢,由交易記錄到製裁文件,對於保險經紀來說既浪費資源又耗時,甚至會令新客戶加入或保單申請處理延誤。
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平衡合規與客戶體驗
客戶服務對保險經紀人而言非常重要,因為它能與客戶建立信任和正面的關係。要在嚴格的合規要求與提供順暢的客戶體驗之間取得平衡,可能是一項挑戰。冗長的文件和驗證程序可能會導致客戶沮喪和潛在的業務損失。
資料安全與隱私權疑慮
保護客戶資料對於保護敏感資訊、維持客戶信任、遵守法規要求、防止資料外洩,以及降低財務和聲譽損失的風險而言,是非常重要的。
業界最佳實務
合規架構通常包含業界最佳實務與標準。透過遵守這些實務,安全公司可以提高營運效率、優化流程,並確保服務提供的一致性。
保險經紀代理
的專屬解決方案
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