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保險經紀代理
反洗錢 (AML) /認識您的客戶 (KYC) 專屬解決方案

香港一直被譽為國際金融中心,政府對於反洗錢 (AML) 的實踐有嚴格的要求。在高度監管的環境下運作,如果香港的保險經紀未能遵守反洗錢的法規,便會面臨有嚴重的懲罰、罰款、法律制裁和損害自己聲譽等的後果。

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我們的服務

保險代理業内的數位轉型

​行業痛點 

保險代理不單止需要在高度監管的環境下工作,香港法律和法規中還有強制的反洗錢/認識你的客戶(AML/KYC) 要求,因此他們可以透過客戶盡職調查從而確保他們的日常運作合規。

 

儘管如此,我們明白反洗錢/認識你的客戶(AML/KYC) 過程中包括收集和校對大量的客戶諮詢,由交易記錄到製裁文件,對於保險經紀來說既浪費資源又耗時,甚至會令新客戶加入或保單申請處理延誤。

平衡合規與客戶體驗

客戶服務對保險經紀人而言非常重要,因為它能與客戶建立信任和正面的關係。要在嚴格的合規要求與提供順暢的客戶體驗之間取得平衡,可能是一項挑戰。冗長的文件和驗證程序可能會導致客戶沮喪和潛在的業務損失。
 

資料安全與隱私權疑慮

保護客戶資料對於保護敏感資訊、維持客戶信任、遵守法規要求、防止資料外洩,以及降低財務和聲譽損失的風險而言,是非常重要的。

業界最佳實務

合規架構通常包含業界最佳實務與標準。透過遵守這些實務,安全公司可以提高營運效率、優化流程,並確保服務提供的一致性。

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其他個案

我們為超過 1000+ 家客戶提供服務。

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